Работая в строительном магазине, грузчик по имени Николай случайно уронил несколько тяжёлых коробок. Они попали на покупательницу Наталью. Девушка отделалась лишь небольшой шишкой, однако её мать, Тамара Игоревна, решила подать в суд на эту торговую точку. Дело в том, что ранее в тот же день этот сотрудник успел испортить настроение и ей самой, и её мужу, генералу Сергею Геннадьевичу. Теперь Николаю может грозить не только увольнение. Он рискует лишиться и временного жилья — маленькой комнатки при складе. Исправить ситуацию, кажется, можно лишь одним способом: нужно найти общий язык с матерью пострадавшей девушки. Тогда в голове у парня возникает необычная идея, как всё наладить. Он решает проявить внимание к самой Наталье.